Asistencias TITANIUM Visa World Card

Detalle de tus beneficios

• Al pagar la totalidad de tus compras con tu tarjeta TITANIUM Visa recibes una cobertura por evento de hasta de USD 1.000, máximo un evento por año.
• Cobertura hasta 180 días a partir de la fecha de compra realizada.
• Cobertura aplica para la reparación del artículo dañado o compensar su valor de ser elegible.
• Aplica para artículos comprados en tu país de domicilio o en el extranjero.
• Están cubiertos todos los productos comprados por completo con tu tarjeta para uso propio y obsequios.

Conoce más información en Visa benefits.

Contacto

Desde US & Canadá: 1-800-396-9665
Desde Ecuador: 1-999-119 • 1-800 -225 -528 • 1-800-847-2911
Otros países: 1-303-967-1098 (cargo revertido)

Toma en cuenta

• Tienes hasta treinta (30) días para abrir el caso de reclamo.
• Cobertura no aplica para artículos perdidos, robados o dañados, entregados erróneamente, bajo el cuidado y control de un tercero o una empresa de transporte.
• Esta cobertura no incluye productos adquiridos en Cuba, Siria, Sudán, Irán y Corea del Norte.

Procedimiento del reclamo

• Ingresa a Visa benefits e inicia sesión.
• Ingresa a reclamos y crea el mismo.
• Completa la información solicitada, adjunta los documentos necesarios y envía.

Documentos requeridos:

• El estado de cuenta de tu tarjeta TITANIUM Visa que muestra la compra del reclamo.
• Factura detallada de la compra.
• En caso de
  Robo: Informe de la policía o la autoridad oficial apropiada en el lugar donde ocurrió el incidente, presentado dentro de las 48 horas del incidente.
  Daño: Copia del presupuesto de reparación o factura de reparación.